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【IT1* * 案例】照片之于人，不仅仅是时光和记忆的沉淀，也是社会关系的物化呈现。过去的几十年间，从黑白胶片到数码彩照，从传统银盐冲印、手工修片到数字印刷，照片冲印的技术一直在变化和演进。对于厦门维纳这家成立于上世纪八十年代的冲印店来说，对新技术的应用，以及对品质和服务精益求精的追求，推动它不断发展，成为引领影像行业数字化转型的标杆企业。

不断成长的影像情怀

现在，拍照已成了动动手指就能完成的事情，但在上个世纪中期，这还是一件“奢侈”的事。普通家庭只有逢年过节拍全家福时，才有机会见到舶来的相机和胶片照片。对于厦门维纳的掌门人郑明烈来说，这样的偶然“会面”影响了他后来的人生方向。十来岁时，他在福建永春县城影楼第一次见到相机，就对影像产生了浓厚兴趣。后来，他成了这里的常客：从展台上的影集、画框里的摄影作品、沉甸甸的胶片相机到暗房里的显影池和晾晒区，都留下了这个年轻人的炽热而好奇的目光。

出于对于影像的热爱，19* * 年* 月1日，郑明烈和妻子在永春县成立了自己的照片冲印馆——厦门达美。“相片是回忆，是艺术，更是一门技艺”，郑明烈说。和每一位从传统胶片时代成长起来的影像爱好者一样，他认为影像冲印是摄影中最关键的一环，因为到了这一步，光影的记忆才能最终物化为可以触及和留存的照片。

公司成立十多年以来，郑明烈和妻子一直将服务和品质放在首位，赢得了良好的客户口碑。从承印当地相馆的照片冲印开始，公司主营的照片冲印业务不断增长，高峰期的冲印量达到一天* 、* 万张。随着业务和市场的拓展，199* 年公司迁至厦门，并正式更名为厦门维纳。

▲90年代的厦门维纳老店照片

随着业务规模扩大，郑明烈为公司配备了专门的车辆，负责相馆和影楼客户的物料运输，并且通过系统的协调调配，保证加急件繁多的业务旺季也不会出现差错。维纳从福建的永春县城起家，逐步打开泉州、莆田的冲印市场，积累了一大批忠实客户，业务范围甚至辐射到广东汕头地区，已经成为颇具规模的印刷企业。

洞察趋势，走出暗房

维纳对传统的银盐冲印技术和成像色彩的精准把控，帮助公司扩大了业务规模，然而，郑明烈的心中还有一丝隐约的担忧。在银盐冲印中，曝光后的相纸需要经过强碱显影、强酸定影、冲洗晾晒，才能最终成相，酸碱中和后被冲洗掉的盐含有剧毒，会对环境造成不可逆转的污染和危害。这是整个照片冲印行业共同面对的问题，也一直困扰着出身农村、曾经靠土地吃饭的郑明烈。所以，从199* 年开始，维纳就在不断寻找更环保、高效，而且在品质上能够媲美传统银盐冲印的新技术。

此外，郑明烈在“兼职”代理传统相机销售的过程中，也灵敏地感触到了传统影像行业的发展方向。2001年，随着数码相机的出现和流行，传统的影像行业的发展开始减缓。虽然众多行业同仁依然比较乐观，但一向走在变化之前的郑明烈感受到了新风向。郑明烈认为：“作为企业最重要的就是前瞻性。因为大的趋势是这样，你迟早要做出改变。趁着我们‘船小好调头’，与其被动改变不如趁早主动求变。”

2002年，郑明烈决定大刀阔斧地迈向数字化。第一步，就是以2折价格亏损处理店内所有传统的胶片相机。出乎意料的是，顾客连续三天排队抢购，不仅引来当地媒体报道，还吸引了更多传统相机厂商的促销代理需求，让维纳不亏反赚。此次的清仓行动，让维纳更加坚定了迈向数字冲印领域的信心。

引领潮流，掌舵数字冲印市场

随着国内一些刷业大佬率先将数字印刷带入照片冲印行业，维纳决心要紧跟潮流，成为影楼冲印数字化转型的掌舵者，引导更多影楼客户采用更加高效、环保的数字印刷技术。2010到2012年，维纳先后引进惠普Indigo * * 00和惠普Indigo* 000数字印刷机，全新的数字冲印解决方案，不仅极大提升了冲印效率，彻底免除银盐冲印的污染，还提供了可以媲美银盐冲印的印刷质量。

▲厦门维纳用惠普Indigo数字印刷机印刷制作的相册荣获2011惠普数字印刷创意奖

相比欧美照片冲印行业近* 0%的数字化程度，中国90%的照片印刷仍然沿袭传统的银盐冲印技术。在维纳，依赖传统冲印技术的影楼业务在总业务量中占到近八成，这给转型带来不小阻力。得益于优良的口碑和忠实客户的支持，经过维纳不断影响和引导，越来越多的老用户开始尝试惠普Indigo数字印刷技术。

第一批自愿“吃螃蟹”的客户是摄影发烧友。越来越多的发烧友通过举办个人影展，或者制作个人作品集，展示和宣传个人的专业摄影水准，而他们对照片的质感和色彩的要求也极高。惠普Indigo数字印刷机的高清激光头能加倍还原照片的色彩细节，用画廊水准的印刷质量，完美展现色彩、光影等细节。从小画幅的照片，到艺术影集和户外海报，越来越多的客户尝到了数字印刷的甜头。

惠普Indigo数字印刷机在环保、色彩表现吉印通 刷介质多样性方面的优势，得到了诸多客户的认可。2017年，维纳又迈出了大胆的一步——斥资引进惠普Indigo 12000数字印刷机，用于业务扩展。维纳还定下了一个年度目标：到201* 年底，实现传统和数字冲印业务原有* :2的比例调转，把公司* 0%的印刷业务都交给惠普Indigo系列数字印刷机进行生产和交付。

▲惠普Indigo 12000数字印刷机

借助Indigo12000数字印刷机，维纳希望吸引更多的政府和高校客户。从厦门最近举行的国际会议中，维纳也看到了更多的潜在商机：会议宣传手册、墙面海报、专用文件袋等承印物，都能够通过Indigo进行输出，借助可变数据印刷功能，Indigo还能为参会者定制名牌、入场证。此外，维纳也计划吉印通 当地高校设立大学生创意实践基地，通过惠普Indigo12000数字印刷机帮助高校学生，尤其是艺术和设计类专业的学生，实现天马行空的印刷创意。

技术在变，匠心不变

如今，维纳的厂房面积已从2002年的六、七百平平扩展至上万平，但厂房的入口处仍然陈列着一台* 0年代影楼使用的传统相机，以及几十年前的几台银盐印刷机。这些经历了技术变革留下的遗产，如同照片一样成为厦门维纳对过往岁月的情感承载。

“看到这些机器就像看到过去，几十年都一直在用银盐冲印，如果突然要完全抛弃，肯定非常舍不得。但数字印刷是未来的发展趋势，会成为主流，我们有舍才有得，” 郑明烈感慨。未来，印刷的技术还会不断革新，但他和维纳对于影像的情怀和匠心，将随着时间推移变得愈发深沉。创新的技术和解决方案，将帮助更多的匠人将这份影像情怀更好地呈现和传递。